CAPI (аббревиатура от Computer Assistant Personal Interview) – система для проведения персональных интервью (лицом-к-лицу) с использованием современных электронных устройств – планшетов и смартфонов.
При проведении CAPI опросов каждый интервьюер ищет и опрашивает респондентов используя планшет или смартфон. Вместо бумажной анкеты ответы вводятся в специальную программу. Это позволяет не только экономить время и ресурсы на печати, а потом и вводе анкет, но и вести контроль над действиями интервьюера, во время интервью с целью минимизировать ошибки. Специальная серверная программа в реальном времени собирает результаты опросов со всех подключенных к ней устройств.

Пакет программ OCA CAPI Android реализует следующие задачи:

• простая подготовка опросников для работы (не требует никаких навыков программирования);
• удаленная настройка и администрирование клиентской части через Internet (планшеты или смартфоны не нужно привозить в офис для установки или настройки программы);
• контроль ввода информации (с возможностью задавать свои правила) и сбор ее в один общий массив;
• возможность управления вводом информации - автоматическое заполнение некоторых участков анкеты на основе ранее веденной информации;
• возможность использование мультимедиа вставок в анкетах (картинки, видео и аудио);
• автоматическая фиксация GPS-координат устройства (например, для контроля) ;
• автоматически контроль за временем проведения интервью, его длительностью;
• возможность аудио-записи как всего интервью, так и небольших случайных фрагментов (в этом случае не нужно получать разрешения на запись у респондента, а запись можно использовать для контроля качества работы интервьюера)
• возможности сложного форматирование анкеты - изменения цветов и размеров шрифта, вывода нескольких вопросов на одном экране и т.п.
• администрирование, сбор статистики и результатов опроса в реальном времени

Опросы, проводимые с помощью CAPI, позволяют экономить средства на печати анкет, вводе и логическом контроле полученной информации. Фактически, таблицы с результатами, заказчик может получить уже через несколько минут после окончания полевого этапа исследования. Также использование технических возможностей современных смартфонов и планшетов позволяет контролировать работу интервьюеров значительно строже, чем при традиционных опросах.

Документация OCA CAPI Android
Скачать клиентскую программу OCA CAPI Android

Обратно